본 포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
서비스 로드맵은 단순한 일정표가 아니라, 프로덕트가 어디로 나아갈지를 보여주는 전략 지도다.
작은 기능 단위의 개선안(MVP)을 모아 중간 목표인 이터레이션을 만들고, 이를 다시 장기 로드맵으로 엮는다.
로드맵에는 반드시 달성 지표와 타임라인이 포함되어야 하며, 선행 결과가 다음 단계로 이어질 수 있는 구조여야 한다.
핵심은 완벽한 그림이 아니라, 작게 빠르게 실험하고 연결해나가는 실행력 있는 설계다.
part3 역기획 Framework 설계
서비스 로드맵 설계 전략 – MVP, 이터레이션, 전략 수립
1. 로드맵의 역할과 중요성
- 로드맵은 단기 개선안들을 연결하여 장기 전략과 비전을 구체화하는 도구
- 이전 단계에서 수립한 개선안과 우선순위 리스트가 로드맵의 씨앗
- 작은 변화들이 모여 프로덕트가 진화하는 방향이 됨
2. 로드맵 구성 구조
📌 3단계 구성
- MVP(Minimum Viable Product)
- 가장 작은 기능 단위의 개선안
- 예: 버튼 하나, 기능 하나 개발
- 이터레이션 / 스프린트
- MVP들이 모여 하나의 중간 목표 달성 단위 형성
- 예: 충전, 송금, 카드 등록 등의 기능을 묶어 '결제 기능' 이터레이션으로 구성
- 로드맵
- 이터레이션들이 모여 구성되는 전략적 큰 덩어리
- 각 단계는 서비스의 한 단계 도약을 의미함
3. 전략적 로드맵 예시 (당근마켓 가상 시나리오)
- 1단계: 중고 거래 플랫폼 구축
- 2단계: 지역 커뮤니티 기능 강화
- 3단계: 핀테크(당근페이) 기능 도입
- 각 단계는 비즈니스 모델 변화 또는 사용자 경험의 큰 전환점
4. 역기획에서의 로드맵 범위 조절
- 너무 큰 그림은 비현실적일 수 있음
- 개선안의 범위에 따라 로드맵 단계도 유동적으로 축소 가능
📌 축소 로드맵 예시 (신뢰도 개선 프로젝트)
- 매너온도 로직 개선
- 거래 후 인증 절차 도입
- 어뷰징 사용자 원 스트라이크 아웃 제도 도입
5. 이터레이션과 MVP 구체 예시
- 예: 오프라인 결제 기능 도입
이터레이션
- 1차: 충전/송금 기능 개발
- 2차: QR 결제 기능 구현
MVP
- 충전 금액 설정 기능
- 카드 등록 기능
- QR 코드 생성 기능
6. 로드맵 구성 시 유의할 점
🎯 반드시 포함되어야 할 두 가지
- 목표 지표
- 예: 전환율 20% 증가, 사용률 30% 상승 등
- 타임라인
- 각 단계별 완료 예상 시점
- 목표 달성 여부 판단 기준
→ 선행 단계 성공 시에만 다음 단계 진입 가능
마무리
로드맵 설계는 하나의 기능 개선을 넘어 프로덕트의 장기 방향을 정의하는 작업이다.
MVP → 이터레이션 → 로드맵의 구조로 설계하고,
각 단계에 측정 가능한 목표와 일정을 설정해야 전략적 실행이 가능해진다.
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